PosRoha

Edukasi, Membangun Kebersamaan

Upaya Peningkatan Kualitas Kerja, LAN Diagnosa Layanan di Sekretariat DPRD Medan

PosRoha.com | Medan, Setelah DPRD Medan melakukan Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI dalam upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan DPRD Medan. Pihak LAN telah turun ke kantor DPRD Medan selama dua hari, Senin-Selasa (8-9/6/2026).

Selama dua hari, tim LAN menjalankan tugasnya melakukan wawancara dan kuisioner terhadap pimpinan maupun anggota DPRD Medan. Bukan hanya itu, pihak LAN juga melakukan peninjauan seluruh ruangan kantor dan halaman gedung DPRD Medan terkait sarana dan prasarana fasilitas.

Sementara itu Ketua DPRD Medan Drs Wong Cun Sen kepada wartawan mengaku sangat mengapresiasi kedatangan pihak LAN yang melakukan wawancara kepada anggota dan pimpinan DPRD Medan terkait kebutuhan guna menunjang dan memaksimalkan kinerja dalam peningkatan pelayanan terhadap masyarakat.

“Saya sendiri sudah diwawancarai mereka (Red-LAN). Terkait kebutuhan dan pelayanan sekretariat DPRD Medan selama ini, dan tentu keperluan ke depan agar pelayanan lebih maksimal. Sudah kita sampaikan, begitu juga dengan dewan lain sudah mendapat hal yang sama,” terang Wong Cun Sen.

Untuk itu kata Wong Cun Sen, sangat berharap pihak LAN secepatnya mengeluarkan rekomendasi hasil survey dan wawancara kepada Sekretariat. Sehingga pihak sekretariat DPRD Medan dapat menjalankan dan melakukan perbaikan untuk peningkatan kinerja dewan.

“Hasil wawancara itu nantinya diperbaiki dan dievaluasi guna peningkatan pelayanan. Baik itu masalah kerusakan dan sistem administrasi,” harapnya.

Ditambahkan Wong, untuk kebutuhan menunjang kinerja pimpinan DPRD Medan. Dianya juga mengajukan agar dibuatkan aplikasi sistem digital di Android. “Jadi melalui HP Android kita bisa memantau kinerja staf kita,” terangnya.

Sementara itu, Plt Sekretaris DPRD Medan Erisda Hutasoit kepada wartawan menyampaikan, pihaknya menunggu hasil dari LAN. Dan nantinya hasil wawancara akan direalisasikan guna perbaikan untuk peningkatan kinerja anggota DPRD Medan.

“Tentu melalui perbaikan kinerja kita yakin sekretariat dapat menciptakan hasil kerja yang profesional dan responsif. Sehingga akan meningkatkan produktivitas dan kualitas hasil kerja DPRD demi pelayanan publik yang lebih baik,” imbuhnya. (lamru)